Un logiciel de transfert de fichiers permet de copier les fichiers de votre site entre votre ordinateur et votre compte d’hébergement. Choisissez un logiciel maintenu et le mode de connexion chiffré pris en charge par votre compte.
Choisir un logiciel sur le site de son éditeur
- WinSCP est une option pour Windows.
- Cyberduck est offert pour macOS et Windows.
- FileZilla Client est une autre option. Choisissez la version cliente pour vous connecter à un compte d’hébergement existant.
Téléchargez le logiciel auprès de son éditeur, examinez les options d’installation et gardez-le à jour. Consultez l’éditeur pour connaître les exigences système et les conditions de licence actuelles.
Utiliser les bons paramètres de connexion
SFTP et FTPS sont des protocoles différents. Utilisez le nom d’hôte, le port, le nom d’utilisateur et le protocole fournis pour votre service; changer seulement le port ne transforme pas un protocole en un autre. L’accès SFTP dépend des permissions SSH du compte. Consultez notre guide sur SFTP et FTPS pour en savoir plus.
Vérifiez l’identité du serveur avant d’accepter une nouvelle clé d’hôte SSH ou un certificat. Si une connexion habituelle signale soudainement un changement d’identité inattendu, faites-le confirmer par le soutien avant de poursuivre. Ne désactivez pas la validation du certificat pour faire disparaître l’avertissement.
Transférer sans perdre le travail existant
Conservez une sauvegarde avant de remplacer des fichiers. Confirmez le dossier distant, vérifiez les demandes d’écrasement et commencez par un petit transfert. Évitez une synchronisation automatique qui supprime des fichiers distants tant que vous n’en maîtrisez pas le sens et la portée. Un transfert de fichiers ne copie pas à lui seul la base de données d’un site.
Si la connexion échoue, transmettez à Nuagerie le nom du logiciel, le protocole, le message d’erreur et l’heure approximative depuis votre espace client. N’incluez ni mot de passe ni clé privée. Pour préparer un transfert, utilisez notre formulaire de contact.
